不機嫌を笑顔へ
おはようございます。 本日、担当させていただきます〇〇です。 よろしくお願いいたします。 人材不足から、劣悪環境となった職場。 モラハラやパワハラで、心痛めたスタッフ。 閉ざされた環境が、報告連絡相談をしにくくなっている。そんな業務の中に、事故やミスが繰り返される。 そんな環境下で、本当のまごころこもったおもてなしは出来ない。 みんなと違ってもいい。変わっていてもいい。 みんなが笑顔になれるなら、喜んでお手伝いさせてください。 教えてくれたのは、ナイチンゲールでした。 感謝の気持ちでいっぱいです。